我們的譯員均具有全國翻譯專業資格（水平）考試二級以上證書，具備5年以上相關背景的翻譯工作經驗，筆譯工作量超過500萬字，口譯工作量超過50場大中型會議。翻譯審校團隊由從業10年以上的譯員和外籍母語專家組成。
在譯員的培養中，我們注重培養專才，而不是通才。我們提倡每個譯員只專注于自己擅長的一兩個領域，深耕細作，唯有如此，才能切實提高翻譯水平，更好地為客戶服務。
我們所有譯員的錄用條件極其嚴格，會經過層層選拔和測試。我們的項目部和譯審部會對每個譯員實行動態考核和評價，質量不達標的堅決予以淘汰。
每個項目均由指定的客戶經理和項目經理全權負責?？蛻艚浝碡撠熆蛻襞c項目團隊間的聯系，為服務質量負責；項目經理負責項目的協調和分配，負責組織實施翻譯流程中的各個環節，跟進項目進度并反饋相關問題，保證翻譯質量和交稿時間。
詳細研究原文和相關背景資料，進行文件轉換、術語提取和語料管理。
進行進度控制、同步審校和反饋、范圍變更管理等控制措施。
質量檢查，基于客戶反饋進行必要的譯文修訂和完善。
在員工中加強質量管理的教育培訓，強化服務質量意識。同時建立嚴格的質量責任制，明確每個流程中相關人員的職責，并切實要求相關人員嚴格遵循。實行嚴格的獎懲措施，確保質量策略的真正落實和實施。
